In het kort: je verwijdert je Marktplaats-account via ‘Mijn Marktplaats’, dan ‘Mijn instellingen’, ‘Accountinstellingen’ en tenslotte ‘Account verwijderen’. Handel eerst lopende zaken af: verwijder je actieve advertenties, rond openstaande biedingen en transacties af. Verwijderen is definitief en kan niet worden teruggedraaid. Hieronder staan de exacte stappen, wat er met je berichten en beoordelingen gebeurt, en waarom je gegevens door de DAC7-regeling toch bij de Belastingdienst kunnen liggen.
Regel dit eerst
Je account laat zich pas netjes sluiten als er niets meer openstaat. Loop deze punten langs voordat je op verwijderen klikt.
- Rond lopende transacties af. Heb je iets gekocht of verkocht via Marktplaats Betalen en loopt de bezorging of betaling nog? Wacht tot die transactie helemaal is afgehandeld. Zolang er iets openstaat, kun je je account niet zonder problemen sluiten.
- Verwijder je actieve advertenties. Ga naar ‘Mijn advertenties’ en zet lopende advertenties op verwijderd. Als je je account sluit worden ze sowieso automatisch verwijderd, maar het is netter om biedingen en reacties eerst zelf af te handelen.
- Handel openstaande biedingen af. Heb je op andere advertenties geboden, of staan er biedingen op jouw spullen? Trek je eigen biedingen in of rond ze af, zodat je geen afspraken laat klappen.
- Bewaar wat je wilt houden. Contactgegevens van kopers, verkoopbewijzen of berichten zijn na verwijdering weg. Sla op wat je later nog nodig hebt.
Marktplaats-account verwijderen: de stappen
Verwijderen doe je op de website. In de app is de knop niet altijd zichtbaar; log in dat geval via de browser in op marktplaats.nl.
- Log in op marktplaats.nl met je e-mailadres en wachtwoord.
- Klik rechtsboven op je naam en kies ‘Mijn Marktplaats’.
- Ga naar ‘Mijn instellingen’.
- Open ‘Accountinstellingen’.
- Scrol naar onderen en klik op ‘Account verwijderen’.
- Bevestig je keuze. Marktplaats vraagt soms nog om een reden en om je wachtwoord ter bevestiging.
Zie je de knop ‘Account verwijderen’ niet staan? Dan is er vaak nog een lopende advertentie of transactie. Handel die eerst af; daarna verschijnt de optie alsnog.
Wat gebeurt er met je advertenties, berichten en beoordelingen?
- Je actieve advertenties worden automatisch verwijderd zodra je account weg is.
- Je berichtgeschiedenis en je opgeslagen contacten worden permanent verwijderd. Je kunt oude gesprekken daarna niet meer terugvinden.
- Je beoordelingen verdwijnen samen met je profiel. Beoordelingen die jij aan anderen gaf, kunnen bij die verkopers zichtbaar blijven, maar niet langer met een werkend profiel gekoppeld.
- Berichten die je aan anderen stuurde, kunnen in hun inbox blijven staan, ook nadat jouw account is verwijderd.
Is verwijderen definitief?
Ja. Anders dan bij sommige sociale media kent Marktplaats geen bedenktijd of sluimerstand. Zodra je account is verwijderd, is het weg en kun je het niet herstellen. Je kunt later wel een volledig nieuw account aanmaken, ook met hetzelfde e-mailadres, maar je oude advertenties, berichten en beoordelingen komen daarmee niet terug. Wil je alleen even een pauze, verwijder dan je advertenties in plaats van je hele account.
Je gegevens en de Belastingdienst (DAC7)
Belangrijk om te weten: je account verwijderen wist niet alles wat er over je verkopen is vastgelegd. Onder de Europese DAC7-regeling moet Marktplaats gegevens over actieve verkopers doorgeven aan de Belastingdienst. Dat gebeurt zodra je in een jaar meer dan 30 verkopen doet of voor meer dan 2.000 euro verkoopt.
Kwam je in een jaar boven die grens uit, dan is Marktplaats verplicht om je naam, adres, bankrekening en verkoopbedragen te melden, ook als je je account daarna sluit. Verwijderen is dus geen manier om onder die meldplicht uit te komen. Wat die controle precies inhoudt en wanneer je moet oppassen, lees je in ons artikel over de overheidscontrole op Marktplaats-verkopen en belasting.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn verwijderde Marktplaats-account herstellen?
Nee. Verwijderen is definitief en er is geen bedenktijd. Je kunt wel een nieuw account aanmaken met hetzelfde e-mailadres, maar je oude gegevens komen niet terug.
Waarom lukt het verwijderen niet?
Meestal staat er nog een lopende advertentie of een openstaande transactie. Verwijder je advertenties en rond je transacties af; daarna verschijnt de knop ‘Account verwijderen’ wel.
Blijven mijn beoordelingen bestaan na verwijdering?
Je eigen profiel en de beoordelingen die je ontving verdwijnen. Beoordelingen die jij aan anderen gaf kunnen bij die verkopers blijven staan.
Moet ik nog belasting betalen als ik mijn account verwijder?
Verwijderen verandert niets aan je belastingplicht. Kwam je boven de DAC7-grens (30 verkopen of 2.000 euro per jaar), dan geeft Marktplaats je gegevens toch door aan de Belastingdienst.
Wil je op meer plekken opruimen? Op onze pagina account verwijderen vind je stappenplannen voor allerlei diensten. En wil je grip houden op wat er verder online over je te vinden is, lees dan hoe je je online privacy beschermt.
Bron: Marktplaats Klantenservice, ‘Hoe verwijder ik mijn account?’. Stappen gecontroleerd in juli 2026. Marktplaats past zijn menu’s soms aan; wijkt jouw scherm af, zoek dan op ‘Account verwijderen’ binnen ‘Mijn instellingen’.