In het kort: een slimme deurbel zoals de Ring van Amazon legt veel meer vast dan alleen de bezoeker aan je voordeur. Denk aan videobeelden, geluid, bewegingsmeldingen, tijdstippen en je locatie, meestal opgeslagen in de cloud. Wil je grip houden op je privacy, zet dan end-to-end-encryptie aan, stel privacyzones in zodat je de openbare weg en de tuin van de buren niet filmt, en beveilig je account met een sterk wachtwoord en tweefactorauthenticatie. In Nederland geldt bovendien de AVG: structureel de stoep of het erf van de buren filmen mag niet.
Wat verzamelt je slimme deurbel eigenlijk?
Een videodeurbel is in feite een camera met een microfoon en een internetverbinding. Zodra er beweging is of iemand aanbelt, maakt het apparaat een opname en stuurt die naar de app op je telefoon. Naast het beeld zelf verzamelt zo’n deurbel doorgaans:
- Video- en audio-opnames van iedereen die langsloopt of aanbelt.
- Bewegingsdata: hoe laat er iets gebeurt en hoe vaak, soms met onderscheid tussen mensen, pakketjes en voertuigen.
- Technische gegevens zoals je wifinetwerk, het IP-adres en de locatie van het apparaat.
- Accountgegevens: je naam, e-mailadres, betaalgegevens en welke apparaten je nog meer hebt.
Fabrikanten als Amazon (Ring), Google (Nest) en Eufy gebruiken die gegevens niet alleen om de dienst te laten werken, maar ook om functies te verbeteren en, afhankelijk van je instellingen, voor gepersonaliseerde meldingen. Hoe meer slimme functies je aanzet, zoals personen herkennen of continu opnemen, hoe meer data er wordt verwerkt.
Waar staan je beelden? Cloud, derden en de politie
Bij de meeste slimme deurbellen gaan je beelden standaard naar de cloud van de fabrikant. Dat is handig, want je kijkt overal mee en verliest niets als het apparaat wordt gestolen. Het betekent ook dat je opnames op de servers van een groot techbedrijf staan, waar in principe medewerkers en, na een geldig verzoek, opsporingsdiensten bij kunnen.
Rond het delen met de politie is er de afgelopen jaren veel veranderd. Amazon stopte begin 2024 met de functie waarmee de politie via de Neighbors-app publiek om beelden kon vragen. In 2025 keerde een vergelijkbare functie terug onder de naam ‘Community Requests’, ditmaal via een samenwerking met leverancier Axon. De politie plaatst dan een verzoek in de buurtfeed en camera-eigenaren kiezen zelf of ze beelden delen. In Nederland speelt dit vooral via de vrijwillige aanmelding bij Camera in Beeld van de politie; je bent nooit verplicht om je beelden af te staan zonder juridische grondslag.
Wil je zeker weten dat niemand behalve jij bij de beelden kan? Kies dan een deurbel met lokale opslag of zet end-to-end-encryptie aan. Dan zijn de beelden versleuteld en kan zelfs de fabrikant ze niet bekijken.
Wat mag wel en niet volgens de AVG?
Een videodeurbel valt in Nederland onder de privacywet AVG zodra je meer filmt dan alleen je eigen deur en erf. De Autoriteit Persoonsgegevens is daar duidelijk over. Je mag je eigen woning, voortuin, achtertuin, oprit en gevel in beeld brengen, maar je mag niet structureel de openbare weg of de tuin en het huis van de buren filmen.
- Richt de camera zo veel mogelijk op je eigen terrein. Een klein, onvermijdelijk stukje stoep in beeld is toegestaan, zolang je eigen woning centraal staat.
- Informeer bezoekers dat je filmt, bijvoorbeeld met een sticker of bordje bij de deur.
- Bewaar de beelden niet langer dan nodig. Voor particulieren geldt als richtlijn maximaal vier weken (28 dagen), tenzij je een concreet incident zoals een inbraak wilt bewaren.
- Deel opnames niet zomaar online of in buurt-appgroepen. Herkenbare mensen op beeld hebben ook privacyrechten.
Houd je je hier niet aan, dan kunnen buren een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of naar de rechter stappen. In haar jaarverslag over 2025 meldde de toezichthouder dat de meeste cameraklachten van burgers juist over deurbelcamera’s en particuliere beveiligingscamera’s gaan, en dat een groot deel daarvan niet volgens de regels hangt.
Zo stel je je Ring privacyvriendelijk in
De standaardinstellingen zijn zelden de meest privacyvriendelijke. Loop deze stappen langs in de Ring-app om je gegevens en die van je buren beter te beschermen. Bij Google Nest en Eufy vind je vergelijkbare opties onder camera- en privacy-instellingen.
- Stel privacyzones en bewegingszones in. Open in de app de instellingen van je apparaat, ga naar ‘Privacyzones’ en teken de gebieden zwart die je niet wilt filmen, zoals de stoep of het raam van de buren. Onder ‘Bewegingszones’ beperk je waar bewegingsmeldingen op reageren.
- Zet ‘Audio-opname’ uit als je geen geluid nodig hebt. Meeluisteren met gesprekken op straat gaat verder dan nodig en ligt privacygevoelig.
- Schakel end-to-end-encryptie in. Kies in het menu voor ‘Control Center’, dan ‘End-to-End Encryption’ en volg de stappen. Let op: hierdoor vervallen functies als gedeelde gebruikers, personen herkennen en continu opnemen, maar je beelden zijn dan alleen door jou te bekijken.
- Gebruik een sterk, uniek wachtwoord voor je account en hergebruik het nergens anders.
- Zet tweefactorauthenticatie aan via de accountinstellingen, zodat inloggen een extra code vereist. Zo houd je aanvallers buiten, zelfs als je wachtwoord uitlekt.
- Beperk het delen. Controleer bij ‘Gedeelde gebruikers’ wie er meekijkt en overweeg of je meedoet aan buurtfuncties zoals de Neighbors-feed.
Wil je breder begrijpen welke risico’s slimme apparaten met een camera of microfoon met zich meebrengen? Lees dan onze gids over hoe veilig slimme apparaten zijn. En de stap met de extra inlogcode leggen we uitgebreider uit in ons artikel over wat tweefactorauthenticatie (2FA) is.
Slimme deurbellen met lokale opslag
De privacyvriendelijkste optie is een deurbel die beelden lokaal opslaat in plaats van in de cloud. Dan blijven je opnames op een geheugenkaart of een eigen basisstation bij jou thuis en gaan ze niet standaard naar een externe server.
- Eufy-deurbels slaan beelden op via een basisstation of geheugenkaart, zonder verplicht cloudabonnement. Controleer wel per model welke functies alsnog via de cloud lopen.
- Systemen die werken met Home Assistant of een eigen netwerkrecorder (NVR) houden alle data binnen je eigen netwerk.
- Kies je toch voor cloudopslag, geef dan de voorkeur aan een fabrikant die end-to-end-encryptie aanbiedt en duidelijk is over wat er met je gegevens gebeurt.
Meer grip op je gegevens in het algemeen? In onze gids over je online privacy beschermen staan de belangrijkste instellingen en gewoontes op een rij.
Veelgestelde vragen
Kan Amazon mijn Ring-beelden bekijken?
In de standaardsituatie staan je beelden versleuteld in de cloud van Amazon, waar in principe bij kan worden gekomen na een geldig juridisch verzoek. Zet je end-to-end-encryptie aan, dan zijn de beelden alleen door jou te bekijken en kan zelfs Amazon er niet bij.
Mag mijn buurman met een deurbelcamera mijn tuin filmen?
Nee. Structureel de tuin, het huis of de oprit van de buren filmen mag niet volgens de Autoriteit Persoonsgegevens. Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder of juridisch advies inwinnen.
Hoe lang mag ik camerabeelden bewaren?
Als particulier bewaar je beelden als richtlijn maximaal vier weken. Beelden van een concreet incident, zoals een inbraak of vernieling, mag je langer bewaren om aangifte te doen.
Is een deurbel met lokale opslag veiliger?
Voor je privacy meestal wel, omdat je beelden thuis blijven in plaats van in de cloud. Zorg dan wel dat je netwerk en het apparaat zelf goed beveiligd zijn met een sterk wachtwoord en actuele software.
Bron: Autoriteit Persoonsgegevens (regels voor particuliere camera’s en videodeurbellen), aangevuld met de officiele Ring-instellingen van Amazon en berichtgeving over het delen van beelden met de politie. Laatst gecontroleerd in juli 2026.